报警器的正常工作率属于服务质量特性中的(　　)。

• A

  可靠性

• B

  响应性

• C

  保证性

• D

  移情性

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　　正确答案

　　A

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　　解析

报警器的正常工作率属于准确履行服务承诺的能力指标，是服务质量特性中的可靠性。